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本公司的所有產(chǎn)品均由質(zhì)檢人員專(zhuān)項檢查,合格后出廠(chǎng),設備在運行過(guò)程中存有諸多不確定因素,設備可能出現故障,對此我公司鄭重承諾:一.自設備交付使用之日起一年內,用戶(hù)在正常使用狀態(tài)下發(fā)生的設備故障負責免費維修;
本公司自接到用戶(hù)報修電話(huà)8小時(shí)內給予答復,500公里以?xún)?2小時(shí)到達,500公里以外24小時(shí)到達.(用戶(hù)在設備報修時(shí)應詳盡說(shuō)明故障原因及損壞部件,以便本公司相應備件并及時(shí)維修).
在免費維修期內坐默,下列情況不在免費之列:
1.由不可抵抗力(如火災舍栈、水災、地震等)造成的設備損壞.
2.由用戶(hù)自行改造造成本公司設備損壞.
3.由用戶(hù)操作人員違規操作致使本公司設備損環(huán).
4.由用戶(hù)其他設備故障而引起的本公司設備損壞.
由上述原因造成本公司設備損壞.我公司本著(zhù)對用戶(hù)負責猫桌,用戶(hù)利益至上的原則,極力為用戶(hù)提供技術(shù)支持,并以最優(yōu)惠的價(jià)格向用戶(hù)提供各種備品備件。
二.免費維修期外,終身維修晚煮;
1.在一年承保免費維修期外骇吭,我公司將以最優(yōu)惠的價(jià)格向客戶(hù)提供附件.
2.在一年承保免費維修期外匿刮,我公司免費提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù).
三.免費為用戶(hù)提供產(chǎn)品方案及專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);
1.用戶(hù)購買(mǎi)設備前,我公司免費為用戶(hù)提供技術(shù)方案.
2.免費派技術(shù)人員現場(chǎng)進(jìn)行設備規劃.
3.終身為用戶(hù)提供產(chǎn)品技術(shù)支持.
4.我公司售后服務(wù)部人員定期電話(huà)回訪(fǎng)赠幕,以便及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題.
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